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Tutto ciò che serve per creare, animare e tradurre il tuo menù con IA. Non lo trovi? Scrivici o usa la chat.

Questa è una traduzione di cortesia. In caso di discrepanza prevale la versione inglese.

Primi passi

Benvenuto in LaCarte

LaCarte trasforma il tuo menù cartaceo in un menù digitale vivo, basato sull’IA che i tuoi ospiti aprono scansionando un codice QR al tavolo — senza nessuna app da scaricare.

Con LaCarte puoi:

  • Creare il tuo menù con l’IA — fotografa il tuo menù cartaceo o carica un PDF, e l’IA lo struttura in categorie, piatti, descrizioni e prezzi in pochi minuti.
  • Modificare chattando — aggiungi piatti, cambia i prezzi e riorganizza in linguaggio naturale, usando l’assistente integrato o il tuo ChatGPT o Claude.
  • Dare vita ai piatti — genera brevi animazioni con IA dei tuoi piatti.
  • Raggiungere ogni ospite — il tuo menù è automaticamente disponibile in 8 lingue.
  • Prendere ordini — lascia che gli ospiti ordinino direttamente dal loro telefono.

Tutto viene gestito dal tuo Backoffice. Il resto di questa guida ti accompagnerà al suo interno.

Creare l’account e aggiungere il ristorante
  1. Vai alla pagina di registrazione di LaCarte e crea il tuo account con la tua email.
  2. Aggiungi il tuo primo ristorante (noi lo chiamiamo luogo) — il suo nome e alcune informazioni di base.
  3. Arriverai nel Backoffice, dove gestisci il tuo menù, i codici QR, gli ordini e la fatturazione.

Se gestisci più di un ristorante, puoi passare dall’uno all’altro dal selettore dei luoghi in alto nel Backoffice.

Configurare il profilo del ristorante

Apri Impostazioni → Modifica locale nel Backoffice per configurare come il tuo ristorante appare agli ospiti:

  • Nome e logo — mostrati in cima al tuo menù digitale.
  • Indirizzo e orari di apertura.
  • Aspetto e stile — colori e stile che rispecchiano il tuo brand.

Questi dettagli compaiono sul tuo menù pubblico, quindi vale la pena completarli prima di stampare i tuoi codici QR.

Il Backoffice in breve

Il Backoffice è organizzato in tre aree nella barra laterale a sinistra:

  • MenuContenuto (i tuoi piatti e categorie), Codici QR (i codici da stampare per i tavoli) e Ordini.
  • ImpostazioniModifica locale (dettagli del ristorante), Fatturazione (il tuo piano) e Account (il tuo account).

Puoi cambiare la lingua dell’interfaccia e passare dalla modalità chiara a quella scura dal fondo della barra laterale.

Crea il tuo menù con l’IA

Importare il menù da una foto o un PDF

Il modo più veloce per iniziare è lasciare che l’IA costruisca il tuo menù al posto tuo:

  1. Scatta una foto nitida del tuo menù cartaceo, oppure tieni pronto un PDF.
  2. Avvia l’importazione del menù e caricalo.
  3. L’IA lo legge e crea un menù strutturato — categorie, piatti, descrizioni e prezzi.
  4. Rivedi il risultato e perfeziona ciò che ha bisogno di una modifica.

Per risultati ottimali, usa una foto ben illuminata e frontale in cui il testo sia facile da leggere. Puoi importare più pagine se il tuo menù è lungo.

Aggiungere e modificare categorie e piatti

Apri Menu → Contenuto per gestire il tuo menù manualmente in qualsiasi momento.

  • Le categorie raggruppano i tuoi piatti (ad esempio Antipasti, Primi, Bevande).
  • I piatti hanno un nome, una descrizione e un prezzo, e possono avere una foto.
  • Riordina categorie e piatti così che il menù si legga come desideri.

Ogni modifica che fai si riflette immediatamente sul tuo menù QR dal vivo.

Modificare il menù chattando

Non devi compilare moduli — puoi gestire il tuo menù chattando in linguaggio naturale.

  • Usa l’assistente integrato per aggiungere piatti, cambiare prezzi, scrivere descrizioni e riorganizzare.
  • Preferisci i tuoi strumenti? Puoi collegare il tuo ChatGPT o Claude per gestire il menù in modo conversazionale.

Ad esempio: “Aggiungi una pizza Margherita a 9,50 € sotto Pizze” — ed è fatta.

Tradurre il menù in 8 lingue

Il tuo menù è automaticamente disponibile per gli ospiti in 8 lingue: inglese, portoghese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, greco e arabo (da destra a sinistra).

  • I commensali scelgono la loro lingua sul menù, oppure segue quella del loro telefono.
  • Scrivi il tuo menù una sola volta; le traduzioni vengono gestite per te.
  • Puoi rivedere e adattare le traduzioni così che rispecchino il tuo stile.

Foto e animazioni con IA

Aggiungere una foto a un piatto

Una bella foto fa vendere il piatto. Per aggiungerne una:

  1. In Menu → Contenuto, apri il piatto che vuoi modificare.
  2. Nel pannello dei media, carica una foto (potrai anche sostituirla o rimuoverla in seguito).
  3. Le foto quadrate e ben illuminate sono quelle che rendono meglio sul menù.

Una volta che un piatto ha una foto, puoi anche trasformarla in una breve animazione con IA — vedi Le animazioni dei piatti con IA spiegate.

Le animazioni dei piatti con IA spiegate

LaCarte può dare vita alla foto di un piatto. Quando carichi una foto puoi scegliere un effetto:

  • Video IA — l’IA genera un breve video in loop a partire dalla tua foto (vapore che sale, movimenti sottili). La generazione richiede un po’ di tempo; vedrai lo stato “video in fase di generazione”, e il video comparirà quando sarà pronto.
  • Zoom e panoramica — un delicato zoom/panoramica automatico sulla tua foto fissa (senza attese).
  • Statico — la foto semplice, senza movimento.

Puoi cambiare l’effetto in seguito con Cambia effetto, senza ricaricare la foto. I video IA sono inclusi nel tuo piano — vedi Come funziona la prova gratuita per capire come vengono conteggiati durante la prova.

Caricare il video di un tuo piatto

Hai già un video di un piatto? Puoi caricarlo direttamente invece di generarne uno.

  1. Apri il piatto e usa il pannello dei media.
  2. Carica un file MP4, MOV o WebM.
  3. LaCarte lo ottimizza per un caricamento rapido sui telefoni e crea una miniatura.

Mantieni le clip brevi e verticali per una resa ottimale sul menù.

Codici QR e il tuo menù dal vivo

Creare e stampare i codici QR dei tavoli

Apri Menu → Codici QR per creare i codici che i tuoi ospiti scansionano.

  • Genera un codice QR per ogni tavolo, così gli ordini arrivano contrassegnati con il tavolo.
  • Scaricali e stampali, oppure aggiungili a espositori da tavolo/adesivi.
  • Quando un ospite scansiona, il tuo menù dal vivo si apre sul suo telefono — sempre aggiornato.
Cosa vedono i tuoi commensali

Quando un ospite scansiona il codice QR di un tavolo, ottiene il tuo menù dal vivo sul suo telefono:

  • Il tuo brand, le categorie e i piatti con foto/animazioni.
  • La loro scelta tra le 8 lingue supportate.
  • La possibilità di ordinare, se hai abilitato gli ordini.

Non c’è nulla da installare. Qualsiasi modifica tu faccia nel Backoffice compare immediatamente.

Ordini

Ricevere e gestire gli ordini

Se gli ordini sono abilitati, gli ospiti possono ordinare dal loro telefono e tu gestisci tutto in Menu → Ordini.

  • Gli ordini arrivano contrassegnati con il tavolo da cui provengono.
  • Segui gli ordini lungo il loro ciclo di vita e per sessione di tavolo.
  • Tieni aperta la pagina Ordini durante il servizio per stare al passo con gli ordini in arrivo.

Piani, prova e fatturazione

Piani e prezzi

LaCarte è un prodotto premium con un’unica offerta semplice e tre opzioni di fatturazione (prezzi indicati IVA esclusa):

  • Annuale — inizia gratis, poi 24,92 € / mese, fatturati annualmente (il miglior rapporto qualità-prezzo).
  • Trimestrale — inizia gratis, poi 33 € / mese, fatturati trimestralmente.
  • Mensile39 € / mese, parte subito (senza prova).

Non esiste un piano gratuito per sempre. Puoi cambiare o disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento da Impostazioni → Fatturazione.

Come funziona la prova gratuita

I piani annuale e trimestrale iniziano con una prova gratuita; il piano mensile parte subito senza prova.

La tua prova si converte in un abbonamento a pagamento — a seconda di quale avviene prima:

  • Dopo 7 giorni (annuale) o 3 giorni (trimestrale), oppure
  • Quando generi il tuo 3° video IA.

Non vieni mai bloccato durante la prova, ti inviamo un’email prima di ogni addebito, e puoi interrompere in qualsiasi momento. La tua prova include 3 video IA. Zoom e panoramica e le foto statiche non contano ai fini di quel limite — solo i video generati dall’IA lo fanno.

Gestire l’abbonamento e le fatture

Tutto ciò che riguarda il tuo piano si trova in Impostazioni → Fatturazione:

  • Consulta il tuo piano attuale e lo stato (in prova, attivo, ecc.).
  • Passa a un piano superiore, cambia il periodo di fatturazione o disdici.
  • Accedi ai tuoi dati di pagamento e alle tue fatture.

I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe. Se un addebito o una fattura ti sembra errato, contatta l’assistenza e sistemeremo tutto.

Il tuo account

Aggiornare il profilo e la password

Gestisci il tuo account in Impostazioni → Account:

  • Aggiorna il tuo nome e la tua email.
  • Cambia la tua password.

Se dovessi rimanere chiuso fuori, usa il link per reimpostare la password nella pagina di accesso.

Risoluzione problemi e assistenza

Domande frequenti

I miei ospiti hanno bisogno di un’app? No — scansionano un codice QR e il tuo menù si apre nel loro browser.

Come costruisce l’IA il mio menù? Carica una foto o un PDF del tuo menù attuale; l’IA lo struttura in categorie, piatti, descrizioni e prezzi da perfezionare.

Posso modificare il menù con ChatGPT o Claude? Sì — usa l’assistente integrato, oppure collega il tuo ChatGPT o Claude per gestire il menù chattando.

Quali lingue sono supportate? Otto: inglese, portoghese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, greco e arabo.

Quando mi viene addebitato il pagamento? Con i piani annuale/trimestrale, quando la tua prova si converte (7/3 giorni o il tuo 3° video IA, a seconda di quale avviene prima). Con il piano mensile, immediatamente. Ti inviamo sempre un’email prima di un addebito.

Perché il mio video IA ci mette un po’? I video IA vengono generati su richiesta e richiedono un po’ di tempo — vedrai uno stato e il video comparirà quando sarà pronto.

Contattare l’assistenza

Ti serve una mano? Siamo qui.

  • Usa la bolla della chat in basso a destra nel Backoffice per scriverci direttamente.
  • Oppure invia un’email a [email protected].

Quando ci scrivi dal Backoffice mentre sei connesso, possiamo vedere su quale ristorante ti trovi, il che ci aiuta ad aiutarti più in fretta.